住客点评>>
-
好评还可以,不错,服务员态度非常好
-
好评酒店环境十分好,适合亲子休闲住宿。夏秋景色好!
-
好评细节需加强,公园环境不错。服务有点跟不上不是很好。手划伤了没创可贴,房间矿泉水喝完了...
-
好评好好哦……
-
好评除了空调不制冷,其他的都非常棒
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
金鹰山庄旅游度假酒店交通指南
金鹰山庄位于世界自然文化双遗产-峨眉山脚下,乐山大佛身旁,是“国家AAA级旅游景区”“四川省人居活动生态园区”“四川省首批服务标准化试点单位”。山庄的打造秉承了中国江南园林风格,青瓦白墙,移步一景,自然与人文完美融合,每年夏季更有百亩荷花妖娆绽放,山庄内最引人注目的是极具中国传统文化韵味的中式风格酒店,每年数十万宾客前来休闲度假,康体健身,举行商务会议 婚庆寿宴等,欢迎您来金鹰山庄感受中国传统文化带给您的叹咦与震撼。